Ce sont les questions que les propriétaires de cliniques nous posent réellement, avec les réponses que nous y apportons réellement. Si vous ne trouvez pas le vôtre, écrivez-nous sur WhatsApp : nous vous répondrons dans la journée.
FAQ
Ce sont deux services pour deux besoins différents. Le Package 100 Leads (1 000 € prépayés) vous délivre 100 leads qualifiés collectés depuis nos pages et funnels : zéro gestion, volume immédiat, sans limite de temps. Le Package Clinique (de 900 € à 1 200 €/mois + budget pub) est la gestion complète des campagnes avec votre marque : un parcours plus long qui construit votre propre actif - page, avis, données - avec un CPL qui diminue au fil du temps. De nombreux clients commencent à 100 Lead puis passent à la clinique.
Pour le Package 100 Leads, cela dépend du coût par lead pour la période : nous ne fixons pas de délais pour garantir la livraison des 100 leads, et le rapport trimestriel avec le CPL moyen réel vous donne des délais attendus réalistes. Pour le Package Clinique, les campagnes sont mises en ligne 1 à 2 semaines après la configuration, mais la phase de validation prend quelques semaines : les meilleurs résultats arrivent au cours du deuxième ou du troisième mois. C'est pourquoi le forfait minimum est trimestriel.
Uniquement dans le package 100 leads : nous livrons 100 leads qualifiés, sans limite de temps — le package n'est clôturé qu'une fois la livraison terminée. Dans le Package Clinique nous ne promettons pas de chiffres fixes, et nous vous conseillons de vous méfier de ceux qui le font : nous travaillons sur des CPL cibles réalistes (15-40€ en implantologie) et le volume dépend du budget publicitaire, qui reste sous votre contrôle.
Le Package 100 Leads ne se clôture qu'une fois 100 leads livrés : vous pouvez alors en activer un nouveau ou arrêter, sans contraintes. Le Package Clinique expire naturellement (3, 6 ou 12 mois) : décidez de renouveler, de changer de forfait ou d'interrompre, sans renouvellements automatiques cachés ni pénalités. Dans tous les cas, le compte publicitaire, la page, les abonnés et les données restent les vôtres.
Toi, toujours. Le compte ads est dédié et enregistré à votre clinique : les pixels, les audiences, l'historique des campagnes et les données collectées restent votre propriété même si vous arrêtez la collaboration. Dans le 100 Lead Package, en revanche, les campagnes s'exécutent sur nos atouts : vous ne recevez que des contacts qualifiés.
Le package clinique comprend une politique de confidentialité dédiée au RGPD pour la collecte des données des patients en Italie et dans l'UE ; le consentement est également recueilli de manière conforme dans les entonnoirs du 100 Lead Package. Dans les deux cas, les données arrivent uniquement à votre clinique, pour répondre à la demande du patient : elles ne sont jamais revendues ni partagées avec des tiers.
La gestion commerciale reste à la clinique : les contacts arrivent via formulaire, WhatsApp ou message sur la page et votre équipe les gère. Toutes les cliniques qui travaillent avec le marché italien ont au moins une personne qui parle italien ; si vous en avez besoin, nous vous aidons avec des scripts et des procédures de première réponse.
Oui, nous opérons en exclusivité : nous ne gérons pas simultanément deux cliniques qui rivalisent sur les mêmes traitements et sur la même cible dans le même territoire. Si votre niche est déjà couverte par un de nos clients, nous vous le dirons tout de suite au lieu de créer un conflit.